護理人員血汗加班,竟因主管壓力無法算進加班時數?台大醫院企業工會今日(8/25)召開記者會,控訴台大醫院阻擋護理人員申報加班,儘管高達半數員工表示每週有至少兩次超時加班的情形,但因主管壓力,這些加班時數竟然無法申報,導致護理師損失補休和數千元加班費。
台大醫院企業工會六月至七月進行問卷調查,調查護理人員的加班頻率和申報加班受到的阻礙,在256份有效問卷中,有5成員工反映每週有兩次以上超時加班的情形、有6成申請加班卻面臨無法申報的困難,其中高達7成員工都指出是「受到主管壓力」而無法申報,導致權益嚴重受損。
在台大醫院工作三年、受不了加班文化甫離職的陳姓護理師說,她在台大醫院每天超時工作約一到兩小時,五月時甚至每天超時兩到三小時以上,輪值小夜班要到凌晨兩三點才能離開病房,工作中也沒有喝水時間。陳姓護理師表示,她當時申報加班的時數甚至超過《勞基法》一個月54小時的加班上限,但是跟護理長反映後,病房的護病比不但沒改善,院方還報復性的縮減病房人力,令她感到心灰意冷,認為醫院根本是用霸凌方式「解決提出問題的人」。
交接班、打護理紀錄都不允許報加班
陳姓護理師說,護理師有兩個狀況常常不被允許申報加班,一個是進行交接班,護理師在病房的病人人數較多時,需要比較多交接時間,導致必須加班工作,但長官卻認為「交班是基本工作,不符合加班事項」駁回加班申請。另一個狀況是護理人員需要紀錄評估病人狀況,但因平時忙不過來,所以常常只能利用打卡下班後打護理紀錄,但主管也會以打紀錄不算加班駁回申請,這些都讓護理師難以接受。
陳姓護理師無奈控訴,很多護理師都是懷抱熱誠投入護理工作,但醫院卻一再透過長工時壓榨護理師,消磨她們的熱誠,最後她們只能紛紛選擇離開臨床,醫院又要花時間訓練新的護理師。陳姓護理師表示,護理人員無法申報加班,除了一個月損失數千元加班費,其實更希望得到的是合理的補休,醫院除了不應該擋加班,更應該補足護理人力。
台大醫院企業工會顧問、護理師郭豐慈表示,醫院用各種方式阻擋護理基層申報加班是長年陋習,其實就是要員工做「責任制」,他呼籲醫院高層不要只跟立委開「防疫」的記者會假裝關心醫護員工,應該正視基層護理人員的心聲,保障他們的勞動權益。
工會顧問、護理師陳愛蓉說,院方「擋加班」的理由百百種,即使可以申報,主管也常常討價還價,只給報少部分時數。她強調,台大醫院很清楚員工超時工作是常態,卻遲遲不檢討改善,工會溝通後,院方反而提出要護理師避免加班,應該「提早到班」或要求「在三十分內完成交班工作」等不合理的改善措施,不但造成照顧品質下降,也絲毫未改善護理師的血汗狀況。
工會表示,目前已經針對台大醫院拒絕員工申報加班一事提起勞檢,希望勞動局和台大醫院正視。而有護理師也透露,除了台大醫院,其他醫院也都有「擋加班」的情形,但是基於主管壓力,「講出來往往會黑掉」。