責任主編：陳韋綸
文／王顥中
國道收費員最後一天上班，有用路人在寒冬中溫馨送卡片，感念工人的辛勞，這個行為經過媒體報導，被廣傳為美談佳話。無需懷疑那些送卡片者的真心，以及他們對收費員的祝福。然而，在一個木已然成舟的資遣案當中，這個無法不讓人感到溫馨的新聞，也就很難不成為一道究責的防火牆，以及社會大眾對自己所進行的心理療癒：我們是那麼地有同理心，雖然世道如此敗壞，但人間還是有真情；而給收費員的小卡片，也彷彿見證了在這殘酷的社會中仍然存在著的人性。
然而，如果我們改寫這條故事：收費員們在收費站倒下前，就先發制人，在假日發起罷工並癱瘓全台國道，中斷用路人的往來交通，以作為與資方談判的籌碼。假使故事有著這樣子的一個實在很難與「溫馨」連上關係、卻能真正解決工人問題的發展，這樣的故事，又會被媒體如何的報導，而今日送卡片的用路人們，又會是什麼景況？事實恐怕是，人們喜歡聽溫馨感人的故事，而主流媒體也樂於報導，因為它們總是並不真的改變什麼。於是這些故事被生產與傳遞的唯一功能，只是為了說服人們，現實其實還沒有那麼糟。
當紙媒銷量日漸下滑，傳統四大報都紛紛開始搶攻網路市佔，從每天固定的版面配置，到如今網路即時新聞二十四小時持續放送，然而，字數變多從不保障訊息量與質的增加，媒體的意識型態構造，從來都決定了什麼樣的訊息會被生產、傳遞與接收，而什麼樣的訊息則否。
面對越來越多的網路消息發佈來源，苦勞網也必須接受考驗，我們的角色、定位，在這新的環境當中究竟還能是什麼？我們或許不容易寫出最快的即時報導，也無法最先得知歐陽妮妮外套裡到底藏著些什麼。不過，當訊息越來越碎片化，人們快速閱讀又健忘，每一件曾經發生過的事也都可以彷彿從未發生過，於是事事皆成新聞。或許，我們還能堅持講一些該講的話，在單點的時間切片中整理具有歷史延續性並真正可供辨認的「事件」。
這是我們給自己的任務與期待，與團隊夥伴共勉，也期讀者繼續監督。
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