不滿foodpanda片面實施減薪方案，今日（1/16）全台包括台北、新北、台中、高雄等地都有數十名foodpanda外送員站出來，拒絕接單「罷送」表達抗議。下午四點半，板橋的體育場外也集結了百名外送員抗議，呼籲foodpanda回復原薪資並改善錢包制度。
foodpanda 1月中發出調整報酬結構公告，宣布從16日開始實施新制，每位外送員每小時增加30%的單量，而每單收入計算方式也改變，舊制原本一單有70元收入，但新制砍為60元，接單還要滿200件，才能拿到500元獎金。
今日上午，在台北內湖敬業三路有多名外送員集合站出來抗議，范姓外送員表示，難以接受公司片面減薪，假設一個月跑一千單，原本可領8萬，但現在只能領6萬，接單率還要百分之九十才有額外獎金。他大呼，「我們沒有勞健保，都是用生命在換錢！」
林姓外送員也認為，這次公司砍太兇，從今天開始接一張單剩60元，一小時跑兩單只有120元，還不到最低薪資，扣掉油錢和生活費所剩無給，他還說，以前公司有保車險，去年12月底也取消了。
林姓外送員指出，foodpanda堅持和外送員非雇傭關係，而是承攬關係，但實際上仍然有扣分制度，現在拒單、轉單或休息還是會被扣分，去年12月底公司還出公文強制外送員要買公司裝備，這些都顯示「承攬」並非名副其實。
下午四點半，板橋體育場外也集結了百名foodpanda的外送員罷工抗議，發起罷工的副代表簡子清表示，之前外送員就因為排班制和「錢包制度」對公司累積了許多不滿，這次片面砍薪是爆發點。他說，錢包制度是公司規定外送員訂單收入超過5千元就會立即停班，要求外送員先存款，但他們認為不合理，應該取消。
簡子清也說，早期進來的外送員簽的書面合約有規定一單是70元，現在公司卻片面更改，他們訴求恢復至少70元，否則之後會有更大抗爭活動。另外，他也說，以前保溫箱可以用租借的，但現在公司強制外送員要先花2千元買保溫箱，但是Uber Eats都沒有這些規定。
簡子清表示，雖然勞動部認定foodpanda是雇傭，但公司說是承攬，他們其實也希望維持承攬，但是公司目前的控制手段，形同用雇傭的方式控制和命令，例如拒單會被「拉休」（強制休息）一段時間。至於為何他希望維持承攬，他表示大部分外送員是兼職工作，希望保持自由度。
簡子清估計，此次罷工行動在北北基大約有1,500人響應，他們目前已經在申請成立職業工會中，預計年後會成立，到時會再派出代表跟公司協商討論。他也批評現有的「網路平台外送員職業工會」未協助爭取權利，表示成立新工會後也希望幫Uber Eats和戶戶送的員工發聲。
今日罷工行動的代表下午前往北市勞動局和資方進行勞資調解，在協調會後，罷工行動發起人陳泓瑞表示雙方達成初步共識，foodpanda代表有釋出一定善意，將把訴求帶回討論，並在2月17日舉行第二次協調會。
