爭資訊平權 身障者上街頭 文化部、NCC 了解問題 沒辦法

責任主編：王顥中

跨障別的身心障礙者11月30日再度走上街頭，這一次他們要挑戰的，是在各種文化、資訊領域裡的「平權」問題，約5百名聽障、視障、肢障、其他障別與聲援者，從台北車站出發，經過文化部，再轉向國家通訊傳播委員會（NCC），要求自電視、電影、展覽場所、古蹟...等增設無障礙設施，不過不管是文化部或者NCC雖然都贊同他們的訴求，但是都沒有辦法提出改善的期程，把問題推到經費、技術困難，以及官僚系統分工等問題。

身心障礙者再上街頭，訴求「資訊平權」。（攝影：孫窮理）遊行中，工作人員用各種障別的障礙者可以接受的方式，把訴求和現場狀況傳達出去。（攝影：孫窮理）文化部前，群眾丟出自己無法閱讀的書，並踐踏象徵文化部長龍應台名著《野火集》的紙牌。（攝影：孫窮理）
文化部主任秘書蕭宗煌出面，但提不出改善期程。（攝影：孫窮理）在NCC前，不同障別的障礙者交流自己的困境。（攝影：孫窮理）

與身心障礙者參與社會密切相關的各種輔助設施，在政府部門的分工裡，事權分散，一直以來推動不利，對於身心障礙者能平等地生活有重大的影響，前年（2011，相關報導）與去年（2012，相關報導），他們分別提出「無障礙措施」與「教育環境」裡的問題，而今年，則以「文化平權」作為主題，將訴求對象轉向文化部與NCC。

在文化部，他們提出展場、古蹟的無障礙設施、要求出版商同步建置電子檔等訴求，視障者拿起包括文化部長龍應台的名著《野火集》在內，他們沒有辦法閱讀的書籍，丟向文化部的大門，之後，文化部主秘蕭宗煌出面回應，表示古蹟的問題是因為需要保護，沒有辦法用一般建築法規處理，所以很困難，地方的場館是地方政府事情，要協調，而書籍沒有電子檔，則是廠商的問題，沒修法強制也不行。

既然不行、不行、不行，那可以說什麼？蕭宗煌說，「無障礙的環境，不只是身障礙者需要，其實我們每一個人老了之後，都有可能有需要，所以是大家的問題，要處理這些問題，所以需要整個社會有共同的觀念…」講到這裡，已經被四面一片叫罵「廢話」打斷，蕭宗煌強調，這些事情，都牽涉到經費、專業人力等問題，所以做起來不快，不快是多快呢？群眾要的「期程」，蕭宗煌沒有答案，不過馬上就被人質疑，文化部的廁所連無障礙設施都沒有，蕭宗煌只好尷尬地回應說，文化部現在的辦公室是跟人家租的，而且馬上就要搬家了，到時候一定有。

這是文化部，那NCC呢？花了好大的功夫，群眾從文化部走到NCC，官員沒出來，不同障別的朋友，開始互相交流起自己所面臨的不便來，視障者說，外文電影沒有搭配為盲人設計的中文配音，需要親友協助翻譯、說明，但是聲音大了，馬上遭人白眼、被噓，肢障者說自己去表演場館，為他們安排的座位總是邊邊角角，根本無法看起清楚舞台上的表演，要求場館改善，但得到的回應卻是會妨礙通行、影響安全。「如果真的發生甚麼事情，逃不了的應該是我們吧」，她說。

一直到天已經黑了，NCC專門委員紀效正終於出面，對於群眾提出電視的手語、字幕訴求，紀效正說，隱藏式字幕，是電視機硬體的問題，牽涉到廠商，而頻道部分，會跟5家公共的無線電視頻道「溝通」，而如果是不過他承認「會很困難、但是會努力」，不但對象只有無線電視頻道，而且目標只是「希望有一天能達成」，群眾一樣的問題是「哪一天？」，跟蕭宗煌一樣，紀效正沒有辦法給出期程。面對官方的態度，發起遊行的千障權益行動聯盟等團體表示，如果看不到具體的改善，下一次將會直接到NCC夜宿。