責任主編：陳韋綸
中華電信客服單位的派遣勞工，今天前往總公司前要求全數納編。（攝影：陳逸婷）今年（2014）3月，中華電信派遣勞工合約即將期滿，擔心年後飯碗不保，今天（1/17）派遣勞工與台灣通信網路產業工會，赴總公司前要求全數納編。中華電信公共事務處副總經理葉國村出面表僅表示將轉告訴求，工會揚言只要一日不納編，將抗爭到底。
目前中華電信2萬4千名人員中，派遣勞工占2千多位，大部分為客服人員，平均年資約5年，最多甚至高達10年。不過，中華電信每1至3年，即會更換與派遣公司的合約。2011年至今，派遣公司由「萬寶華」換成現在的「吉宏」，今年3月，吉宏與中華電信的合約也即將到期。
年資6年、台灣通信網路產業工會副理事長邱曉彤表示，包括他自己在內，多數的客服人員，5年內經歷3次雇主轉換；每次轉換的過程中，派遣勞工的年資就「從零開始」，連帶影響到生產津貼、育嬰假等員工福利。此外，身任工會幹部的邱曉彤，曾於轉換雇主期間，遭雇主以「工會幹部的聲音太多」為由，臨時被告知「不續聘」，後經勞資爭議調解才保住飯碗。「大家都擔心哪天突然被解僱」，邱曉彤表示，每轉換一次雇主，派遣勞工就承受被「逼退」的心裡壓力。
此外，邱曉彤表示，即便工作內容相同，派遣勞工與正式員工的薪水，相差2到2.5倍，此外年終獎金固定1萬元，正式員工則有3.5個月。中華電信為了節省成本，更強迫無加班費津貼與補休制度的派遣人員，提供夜班與國定假日的值班人力。
工會認為，派遣勞工實際上從事「繼續性工作」，既然中華電信有長期的需求，就應直接聘用。不過，葉國村出面接受陳情時，卻以「中華電信是有體制的」，未給予任何承諾。此話一出，遭工會秘書長陳伯謙批評，有體制的公司更不應放任派遣人員遭受惡劣的勞動條件，並揚言只要一日不全數納編，未來不排除於董事會與發表會時到場抗爭。
到場聲援的台灣高等教育產業工會成員林伯儀表示，高教場域裡，兼任教師的薪資只有專任教師的一半不到，「同工不同酬」除了非典型勞工權益被侵害，長久下來，資方既可低薪使用勞工，又何需聘用正式員工？他呼籲中華電信全數納編，把企業利潤回歸到勞工身上，才是真正的「幸福企業」。